Malheureux ai-je été pour avoir rallié Dakar par Air Sénégal à partir de l’aéroport Charles de Gaulle ce dimanche 6 octobre. Notre vol était initialement prévu à 10 h 40, mais comme à leurs habitudes, ils ont encore accusé du retard, même si ce fut léger. Je vous disais que c’est Air Sénégal ou Air Asie, car au comptoir d’enregistrement, tu ne trouveras pas que des Sénégalais, et d’ailleurs je ne suis pas très sûr qu’ils soient majoritaires. J’ai pu voir d’autres nationalités et surtout des agents qui ressemblent à des Sri Lankais, Pakistanais, je ne peux pas donner la nationalité exacte, mais à coup sûr ils doivent venir de ces pays.
Mais le comble a été de voir une Asiatique d’origine placée à l’entrée de la porte d’embarquement. Cette courte dame, avec le pèse bagages à la main, intimide par sa question : «Vous êtes en classe économie ou business ?» Si vous répondez «économique», elle pèse à nouveau vos bagages en main pour déceler un dépassement ou comme ils disent dans leur jargon «un excédent». Quand mon tour est arrivé, elle m’a dit que j’ai un excédent, donc soit je diminue les bagages, soit je paie 160 euros. Je lui réponds «mais madame, 160 euros nga wax», et je continue en lui disant «excusez-moi, à coup sûr vous ne comprenez pas notre langue». Je lui ai dit «pourquoi je dois payer 160 euros, c’est de l’arnaque ça». Elle fait appeler la cheffe, une Sénégalaise aussi foncée que moi, mais plus désobligeante et plus désagréable que l’étrangère qui contrôle les passagers sénégalais dans un vol Air Sénégal.

Aussitôt elle me dit «monsieur, nous n’avons pas beaucoup de temps, décidez vous, sinon…». Je lui ai dit sinon quoi ? Elle me dit, «sinon tu seras débarqué du vol». «Me débarquer du vol ? D’accord madame, vous dites c’est combien encore ?» Elle me dit «160 euros», j’ai payé.

Elle fait envoyer mon bagage à main en soute sans me remettre aucune facture, si ce n’est me dire «monsieur, vous recevrez votre facture par mail». D’ailleurs pour la petite histoire, quand j’ai remis à la dame 200 euros, elle m’a demandé si je n’avais pas 10 euros, je lui ai dit non.

Elle faisait le tour de ses collègues pour chercher la monnaie. Tout laisse croire que je devais être la seule personne à payer pour excédent. Elle était pressée d’encaisser les 160 euros, mais pour la délivrance de la facture, non, elle a tout le temps et j’espère que j’aurai effectivement ma facture.

Dinga khameni souma 160 euros yinga lékkeu dinala wéx khatte. Dinala vilipender, Dinala porter presse.
Pauvre Air Sénégal !
Baba DIAKHATÉ