L’Agence sénégalaise de la réglementation pharmaceutique (Arp), relevant du ministère de la Santé et de l’hygiène publique, a ordonné la suspension immédiate de la commercialisation et le retrait de tous les produits d’hygiène de marque Softcare. Cette décision, datée du 8 décembre 2025, fait suite à une inspection menée à l’usine Softcare à Sindia (région de Thiès), qui a révélé la «présence de matières premières périmées» dans le circuit de fabrication de produits destinés aux bébés, enfants et femmes.

L’Arp a informé les professionnels de santé et le public que la commercialisation est suspendue jusqu’à la «mise en conformité du processus de fabrication pour protéger les populations». La note est adressée, entre autres, aux pharmaciens d’officine, aux associations de consommateurs et de sages-femmes, ainsi qu’à la Direction générale de la Douane.